本声明说明 Oasia Wellness 森泉御足（“我们”）在你使用本网站、注册会员、预约和到店消费时，如何处理你的个人资料。本声明依据马来西亚《2010 年个人资料保护法》编写。
我们收集哪些资料
- 注册或预约时：姓名、电话号码或电邮地址；如果你填写，还有生日月份和性别。
- 到店消费时：预约记录、做过的疗程、付款金额，以及你的套餐、储值和优惠券。
- 通过 WhatsApp 或电邮联系我们时：你发来的信息内容。
- 浏览本网站时：通过 Cookie 收集的浏览页面、带你来到网站的链接或广告，以及设备信息。
资料的用途
- 处理和管理你的预约，并在门店为你服务。
- 管理你的会员账户、套餐、储值和优惠券。
- 发送预约确认、提醒和收据。
- 通过 WhatsApp 或电邮发送优惠和消息。你可以随时停止接收（见“你的选择”）。
- 了解网站和广告的效果，以便改进。
Cookie、分析与广告
本网站使用 Google Analytics 和 Meta（Facebook 与 Instagram）像素。它们会通过 Cookie 统计访问量，并告诉我们哪些广告带来了预约和注册。你注册时，我们也可能把你的电邮或电话号码经过哈希（加密打乱）后发送给 Meta，用来把这次注册对应到广告。除非 Meta 本来就有相同的联系方式，否则无法从中还原出原始内容。
你可以在浏览器设置里阻止或删除 Cookie，网站仍可正常使用。
资料会分享给谁
我们不会出售你的个人资料。只会在必要范围内提供给协助我们运营的服务商：网站和数据库托管、电邮发送、WhatsApp（Meta）、Google Analytics、Meta 广告以及支付服务商。其中部分服务商会在马来西亚境外储存资料。法律要求时，我们也可能依法披露。
资料保存多久
在你是我们的客户期间，我们会保存你的账户和消费记录；之后按税务和会计规定的年限保存。你可以要求我们删除账户。
你的选择
- 停止接收营销信息：点击任何一封电邮里的退订链接、在 WhatsApp 上告诉我们，或告诉前台。
- 查看或更正我们保存的个人资料，或撤回同意：请通过下面的电邮联系我们。
- 提供联系方式是自愿的，但没有这些资料，我们无法为你开设会员账户或确认预约。
联系我们
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